• 收不到簡訊驗證碼？
  請確認號碼輸入無誤、手機訊號正常，並檢查是否擋信。若仍未收到，可重新點選「發送驗證碼」或聯絡 24 小時客服協助。
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• 密碼格式問題（不收全數字或少於 6 字）？
  密碼需為6至12個字元，且必須包含英文字母與數字組合。
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• 使用暱稱註冊可以嗎？
  暱稱可先跳過，但在進行「存提款」前，需要填寫真實姓名與身份證號進行身分驗證。
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• 一支手機號能註冊多帳號嗎？
  不可以，一個手機號只能綁定一個TU官網帳號。

註冊成功後TU娛樂城網頁版，請前往「個人資料」→「銀行卡管理」，填寫真實姓名與銀行卡資訊。必須綁定與身份證一致的銀行帳戶，並且每個帳號僅能綁定一張卡片。

銀行轉帳/ATM：NT$1,000–NT$100,000
超商繳費：NT$1,000–NT$20,000。首次存款需完成銀行綁定後，才可進行超商儲值。TU首儲優惠

• 銀行轉帳：約 5–10 分鐘。
• 超商繳費：約 5–15 分鐘。
• 若超過預期時間未入帳，請截圖交易明細並聯絡客服處理。

最低提款金額為NT$1,000，每日限提款一次。非VIP用戶每日上限為NT$2,000,000；VIP等級可享更高上限。

不需要，系統會自動處理提款，並通過站內信或LINE通知您提款結果。

對於非優惠存款方案，提款前需要完成等於存款一倍的有效投注；若涉及優惠活動，則需達到相應的流水條件後才能提款。

新手首儲可獲得369元 娛樂城體驗金與1,000元首儲加碼。請加入官方LINE並通知客服申請，並完成相應流水要求後即可申請提款。

可以，新手完成首儲後，仍可參加USDT、超商1%、信用卡1%等常駐回饋活動。

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建議清除快取、重新安裝或重啟TU娛樂城app。如果仍無法解決，請聯絡客服進行排查。

這是為了遵守《洗錢防制法》規定，並確保每位會員為本人，避免資金詐騙。TU娛樂城也會採用SSL加密技術保護個人資料。

建議啟用2FA（雙重驗證），並設置強密碼（包括大小寫字母、數字與符號），並定期更換密碼。避免在多個平台使用相同密碼。